1မိတ်ဆက် နှင့် လက်ခံခြင်း
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ သည် my99 Platform ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်း ၊ အသုံးပြု ၊ သိမ်းဆည်း ၊ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်။ my99 တွင် Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းသည် ဤ မူဝါဒကို သင် သဘောတူခြင်း ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည် ဖြစ်သည်။
၁.၁ မူဝါဒ၏ အကျုံးဝင်မှု
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒသည် my99 Website ၊ Mobile Application ၊ Customer Support Channels နှင့် my99 နှင့် သက်ဆိုင်သော အခြား ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးတွင် အကျုံးဝင်သည်။ my99 ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင် သည် ဤ မူဝါဒကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်။
၁.၂ ကလေးများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
my99 သည် အသက် ၂၁ နှစ် အောက် ကလေးများ သို့မဟုတ် လူငယ်များ ၏ အချက်အလက်များကို သတိထား၍ စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သူများ ကို my99 တွင် Account ဖွင့်ခွင့် မပြုပါ။ အသက် မပြည့်သူ တစ်ဦးဦး ၏ အချက်အလက် ရောက်ရှိလာကြောင်း သိရှိပါမူ ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။
2ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
၂.၁ Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ
my99 တွင် Account ဖွင့်ရာတွင် သင် သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးရမည် ဖြစ်သည်။
- အမည် အပြည့်အစုံ (မှန်ကန်သော တရားဝင် နာမည်)
- မွေးနေ့ (အသက်အရွယ် အတည်ပြုရန်)
- Email လိပ်စာ
- ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်)
- နေရပ်လိပ်စာ အခြေခံ အချက်အလက်
- Username နှင့် Password (စကားဝှက်)
- ငွေကြေး စာရင်း အချက်အလက် (KBZPay ၊ Wave Pay ဖုန်းနံပါတ်)
၂.၂ Account Verification အတွက် တောင်းခံသော အချက်အလက်များ
my99 သည် Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) Regulations များ လိုက်နာရန် အောက်ပါ အထောက်အထားများကို တောင်းခံနိုင်သည်။
- NRC (နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် ကဒ်)
- Passport
- မောင်းနှင် လိုင်စင်
- Utility Bills (လျှပ်စစ် ၊ ရေ ဘေလ်များ) — လိပ်စာ အတည်ပြုရန်
- Payment Account Verification (ငွေလွှဲချက် Screenshot များ)
၂.၃ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
- IP Address နှင့် Device Information (ဖုန်းအမျိုးအစား ၊ Operating System)
- Browser Type နှင့် Version
- ကစားမှု မှတ်တမ်းများ (ဆမ်းထားသော ကစားပွဲများ ၊ အချိန်ကာလ ၊ Stake ပမာဏ)
- Deposit / Withdrawal မှတ်တမ်းများ
- Website / App အသုံးပြုမှု Pattern (ဝင်ကြည့်သော စာမျက်နှာများ ၊ အချိန်ကြာချိန်)
- Geolocation Data (သင် ခွင့်ပြုပါမူ)
3အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
၃.၁ ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်
- Account ဖွင့်ခြင်း နှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
- ကစားနည်းများ ၊ Betting ၊ Live Casino ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးခြင်း
- ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ဆောင်ခြင်း
- ဆုနှင့် Bonus များ ပေးခြင်း
- ကစားသမားများ ၏ လုံခြုံမှု နှင့် Account လုံခြုံရေး ထိန်းသိမ်းခြင်း
၃.၂ ဥပဒေ လိုက်နာမှု
- AML / KYC Verification လုပ်ဆောင်ခြင်း
- အသက်အရွယ် အတည်ပြုခြင်း (၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်)
- Fraud ၊ Money Laundering ၊ မမှန်မကန် လုပ်ဆောင်မှုများ ကာကွယ်ခြင်း
- စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးခြင်း
၃.၃ Customer Support
သင် ၏ အချက်အလက်များကို Customer Support Team က အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်။
- သင် ၏ မေးခွန်းများ ၊ တိုင်ကြားမှုများ ဖြေရှင်းခြင်း
- Technical Support ပေးခြင်း
- Account ပြဿနာများ ကူညီဖြေရှင်းခြင်း
၃.၄ Marketing နှင့် Promotion
သင် သဘောတူပါမူ my99 သည် သင် ၏ Email ၊ SMS ၊ Push Notification တို့ကို အောက်ပါ အကြောင်းအရာများ ပို့ရန် အသုံးပြုနိုင်သည်။
- Bonus နှင့် Promotion အသစ်များ
- ကစားနည်း အသစ်များ Launch ကြေညာချက်
- VIP Program နှင့် Exclusive Offers
- my99 News နှင့် Updates များ
သင် သည် Marketing Communication များကို မည်သည့်အခါမျှ Unsubscribe လုပ်နိုင်သည်။
၃.၅ Platform တိုးတက်မှု
- User Experience (UX) တိုးတက်စေရန် Website / App အသုံးပြုမှု Pattern စစ်ဆေးခြင်း
- Bug နှင့် Technical Issue များ ရှာဖွေပြင်ဆင်ခြင်း
- ကစားနည်းများ ၏ Performance တိုင်းတာခြင်း
- ကစားသမားများ ၏ Feedback အပေါ် မူတည်ကာ Feature အသစ်များ ဖန်တီးခြင်း
4Data လုံခြုံမှု နည်းလမ်းများ
၄.၁ Encryption နည်းပညာ
my99 သည် ကစားသမားများ ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- SSL/TLS 256-bit Encryption — Data Transfer အတွင်း အချက်အလက်များ Encrypt လုပ်ခြင်း
- End-to-End Encryption — ငွေကြေး ကိစ္စများ အတွက်
- Password Hashing — Bcrypt Algorithm ဖြင့် Password များကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းခြင်း
- Two-Factor Authentication (2FA) — Account Login တွင် လုံခြုံမှု အပိုဆောင်းထည့်ခြင်း
၄.၂ Data Storage လုံခြုံမှု
- ကစားသမားများ ၏ အချက်အလက်များကို Secure Cloud Servers များတွင် သိမ်းဆည်းထားသည်
- Database များကို Firewall နှင့် Intrusion Detection Systems များဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- ပုံမှန် Security Audit နှင့် Penetration Testing လုပ်ဆောင်ခြင်း
- Backup Systems — Data Loss ကာကွယ်ရန် Regular Backup လုပ်ထားသည်
၄.၃ အဖွဲ့ဝင်များ လုံခြုံမှု
my99 ဝန်ထမ်းများ သည် ကစားသမားများ ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
- Strict Access Control — လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများသာ Data ကြည့်ရှုခွင့် ရှိသည်
- Non-Disclosure Agreement (NDA) လက်မှတ်ထိုးထားသော ဝန်ထမ်းများသာ အလုပ်လုပ်သည်
- ပုံမှန် Security Training ပေးခြင်း
5အချက်အလက် မျှဝေခြင်း နှင့် လွှဲပြောင်းခြင်း
၅.၁ Third Party များနှင့် မျှဝေခြင်း
my99 သည် သင် ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ Third Party များနှင့် မျှဝေနိုင်သည်။
၅.၁.၁ Payment Processors
- KBZPay ၊ Wave Pay ၊ AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Gateway များ — ငွေသွင်းငွေထုတ် လုပ်ဆောင်ရန်
- မျှဝေသော အချက်အလက်များမှာ အမည် ၊ ဖုန်းနံပါတ် ၊ Transaction Amount များသာ ဖြစ်သည်
- Payment Partner များသည် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် Data Protection Agreement လက်မှတ်ထိုးထားသည်
၅.၁.၂ Service Providers
- Cloud Hosting Providers — Data Storage အတွက်
- Email / SMS Service Providers — Communication ပို့ရန်
- Customer Support Software Providers
- Analytics နှင့် Performance Monitoring Tools
၅.၁.၃ Regulatory Authorities
ဥပဒေ လိုအပ်ချက် သို့မဟုတ် တရားဝင် တောင်းဆိုချက် ရှိပါမူ my99 သည် သင် ၏ အချက်အလက်များကို Gaming Regulators ၊ အစိုးရ အဖွဲ့အစည်းများ သို့မဟုတ် Law Enforcement သို့ ပေးရန် တာဝန်ရှိသည်။
၅.၂ အချက်အလက် မမျှဝေခြင်း
my99 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် သင် ၏ အချက်အလက်များကို ရောင်းခြင်း ၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် မမျှဝေပါ။
- Marketing Companies များ — ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်တိုင် Marketing လုပ်သည်
- Data Brokers များ — သင် ၏ Data ကို ရောင်းခြင်း လုံးဝ မပြုလုပ်ပါ
- အခြား Competitor Casino များ
6Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ
၆.၁ Cookie အမျိုးအစားများ
my99 Website တွင် အောက်ပါ Cookie များ အသုံးပြုသည်။
- Essential Cookies — Website အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session ၊ Security)
- Performance Cookies — Website Performance တိုင်းတာရန် (Google Analytics)
- Functional Cookies — သင် ၏ Preference များ မှတ်ထားရန် (ဘာသာစကား ၊ Currency)
- Marketing Cookies — Targeted Advertising အတွက် (သင် ခွင့်ပြုပါမူသာ)
၆.၂ Cookie စီမံခန့်ခွဲခြင်း
သင် သည် Browser Settings မှ Cookie များကို Disable လုပ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies များကို ပိတ်ပါမူ my99 Website တချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Marketing Cookies များကို သင် ငြင်းဆိုနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
၆.၃ Third Party Tracking
my99 Website တွင် Google Analytics ၊ Facebook Pixel ကဲ့သို့ Third Party Analytics Tools များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ဤ Tools များသည် သူတို့ ၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များ ရှိပြီး my99 ၏ ထိန်းချုပ်မှု အပြင်ဘက် ဖြစ်သည်ကို သတိပြုပါ။
7သင် ၏ အခွင့်အရေးများ နှင့် ရွေးချယ်ခွင့်များ
၇.၁ Data Access နှင့် ပြင်ဆင်ခြင်း
သင် သည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။
- သင် ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုခွင့်
- မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် ကာလ လွန်သော အချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ခွင့်
- Account Settings မှ တဆင့် ကိုယ်တိုင် အချက်အလက်များ Update လုပ်ခွင့်
၇.၂ Data Deletion တောင်းဆိုခြင်း
သင် သည် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ကာ သင် ၏ အချက်အလက်များ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သော်လည်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက် (AML / KYC Records) များကြောင့် အချို့ အချက်အလက်များကို သတ်မှတ်ကာလ (၅ နှစ်) သိမ်းဆည်းထားရန် တာဝန်ရှိသည်ကို သတိပြုပါ။
၇.၃ Marketing Opt-Out
- Marketing Email များတွင် Unsubscribe Link ကို နှိပ်၍ ရပ်နိုင်သည်
- SMS Marketing များကို STOP ပြန်ပို့၍ ရပ်နိုင်သည်
- Push Notification များကို App Settings မှ ပိတ်နိုင်သည်
- Customer Support သို့ တောင်းဆို၍ Marketing Communication အားလုံး ရပ်နိုင်သည်
၇.၄ Data Portability
သင် သည် my99 တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သင် ၏ အချက်အလက်များကို Machine-Readable Format (CSV ၊ JSON) ဖြင့် Download ရယူခွင့် ရှိသည်။ ဤ အချက်အလက်များကို အခြား ပလက်ဖောင်းများသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်သည်။
၇.၅ တိုင်ကြားခွင့်
သင် ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ အသုံးပြုမှုနှင့် ပတ်သက်ကာ ပြဿနာ ရှိပါမူ ကျွန်ုပ်တို့ သို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။ ဖြေရှင်းမှု မရပါမူ သင် နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ ၏ Data Protection Authority သို့ တိုင်ကြားခွင့် ရှိသည်။
8မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု နှင့် ဆက်သွယ်ရန်
၈.၁ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်း
my99 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါမူ Email သို့မဟုတ် Platform Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်။ ပြောင်းလဲမှု ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် my99 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို လက်ခံခြင်း ဖြစ်သည်။
၈.၂ Data Protection Officer
my99 တွင် Data Protection Officer (DPO) ရှိပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ၊ တိုင်ကြားမှုများကို ကိုင်တွယ်သည်။
၈.၃ ဆက်သွယ်ရန် နည်းလမ်းများ
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် တောင်းဆိုချက်များ ရှိပါမူ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
- Email: support@my99.run (သို့မဟုတ်) privacy@my99.run
- Live Chat: my99 Website / App မှ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Facebook Page: my99 Official Page မှ တဆင့် Message ပို့နိုင်သည်